１　お問い合わせ
　　　　　お気に召した商品がございましたらまず、メールかお電話で
　　　　　★コンデイション＆在庫有る無し
　　　　　についてお問い合わせください。できるだけ丁寧にお答えしたいと思います。
２　ご注文　
　　　　　メール・お電話にて承ります。
３　お支払い方法
　　　　　ご注文後7日以内に銀行振込・現金書留にてお支払いくださいませ。
４　お届け
　　　　　原則的には入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　　　　　まれに発送が遅れることがございます。ご了承下さいませ
５　価格と送料とその他の手数料
　　　　　★掲載商品はすべて消費税込み金額です
　　　　　★送料は梱包料を含み1000円
　　　　　★銀行への振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
６　キャンセル／返品／交換について
　　　　　★商品の返品について
　　　　　　たいへん恐縮ですが通信販売法とアンティーク、一点ものという特性と商習慣により
　　　　　ご予約、購入後の返品は行っておりません。そのぶん良質でコンデイションの良い作品と
　　　　　ご説明を提供するようつとめております。どんなことでもお問い合わせください。
　　　　　アンティークのため商品説明や写真には写っていない小傷等がある場合、ウエブ上の
　　　　　色彩と違う場合もご理解いただきますようお願いいたします。
　　　　　　★注文したものと違うものが届いた場合はすぐに正しいお品物をお送りさせていただき
　　　　　　　ます。送料着払いでご返品ください。（数点在庫のあるグラスやカップなどは画像と
　　　　　　同じ作品を発送出来ないケースがございます。セットであってもアンティークの場合
　　　　　　一点づつ違いがございますがどうぞご了承ください）
　　　　　　 ★分割やおとり置きの場合のキャンセルはご遠慮くださいませ。（キャンセル料15％を
　　　　　　領収済代金より充当させていただきます。また注文後７日以内にご入金のない場合は
　　　　　　こちらからキャンセルさせていただく場合もございます。ご了承くださいませ。　　　　　　
　　　　　★運送上の破損　　　お客様より運送会社に商品代金・運賃をご請求ください。
　　　　　（大切な作品をお届けするのですから常に梱包は丁寧に心を込めて破損ないようさせ
　　　　　 ていただいています。ご安心くださいませ。）
　　　　　　★万が一なにかございましたら到着日より3日以内にご連絡くださいませ。ご満足いた
　　　　　　だけることを喜びにお届けしています。誠意を持って対応させていただきます。
　　　　　　　※ お届けした商品は到着2日以内に開封の上充分ご確認ください。 　　　　　　　　
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